Questo libro contiene i documenti presentati alla 5a Conferenza internazionale sugli aspetti pratici della gestione della conoscenza organizzata dal Dipartimento di gestione della conoscenza, Istituto di informatica e informatica aziendale, Università di Vienna. L'evento ha avuto luogo il 2 e il 3 dicembre 2004 a Vienna. La serie di conferenze PAKM offre un forum di comunicazione e un terreno di incontro per professionisti e ricercatori impegnati nello sviluppo e nell'implementazione di soluzioni aziendali avanzate per la gestione della conoscenza e del capitale intellettuale. Sono stati selezionati per la presentazione i contributi che perseguono approcci integrati che considerano le questioni organizzative, tecnologiche e culturali della gestione della conoscenza. PAKM è un forum in cui le persone possono condividere le proprie opinioni, scambiare idee, sviluppare nuove intuizioni e immaginare tipi di soluzioni completamente nuove per i problemi di gestione della conoscenza. Gli articoli accettati sono di alta qualità e non sono troppo specializzati in modo che le questioni principali possano essere comprese da qualcuno al di fuori del rispettivo campo. Ciò è fondamentale per uno scambio interdisciplinare di idee. Come i suoi predecessori, il PAKM 2004 prevedeva due conferenze su invito. È una vera gioia vedere aumentare la visibilità della conferenza e notare che ricercatori e professionisti della gestione della conoscenza provenienti da tutto il mondo hanno presentato - pers. Quest'anno sono stati presentati 163 documenti e casi di studio, di cui 48 sono stati accettati.
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