Questo libro costituisce gli atti accuratamente referenziati dei workshop ICSOC del 2012 costituiti da 6 eventi satellite scientifici, organizzati in 3 percorsi principali tra cui il percorso del workshop (ASC, DISA. PAASC, SCEB, SeMaPS e WESOA 2012), il percorso del simposio di dottorato, il percorso dimostrativo; tenutosi in concomitanza con la 10a Conferenza internazionale sull'informatica orientata ai servizi (ICSOC), a Shanghai, Cina, novembre 2012. I 53 documenti revisionati presentano un'ampia gamma di argomenti che rientrano nell'area generale del service computing come la gestione dei processi aziendali, i sistemi distribuiti, le reti di computer, il wireless e il mobile computing, il grid computing, le reti, la scienza dei servizi, la scienza della gestione e l'ingegneria del software.
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