Sinossi
"Il coaching, la formazione, il mentoring e lo sviluppo mirano ad aiutare il personale ad apprendere, sia che si tratti di nuove conoscenze, abilità o adattamento agli atteggiamenti culturali dell'organizzazione. Questo libro analizza criticamente i metodi e gli strumenti disponibili per coloro che vogliono imparare e per coloro che vogliono incoraggiare i propri dipendenti ad apprendere. Cerca di evitare il gergo e mira a rendere la teoria e la pratica dell'apprendimento più facilmente comprensibili e quindi realizzabili.
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