I professionisti dello sviluppo organizzativo si impegnano da oltre mezzo secolo con le organizzazioni per aiutarle a crescere e prosperare. L'abile applicazione dell'Organization Development (OD) ha aiutato i leader aziendali ad articolare la visione, a ripensare i processi aziendali, a creare strutture organizzative più fluide e a utilizzare meglio i talenti delle persone. Sebbene i leader aziendali e i professionisti OD credano intuitivamente che l'OD fornisca risultati preziosi, la misurazione rigorosa del valore fornito sfugge da tempo a molti professionisti OD. Lo sviluppo organizzativo di fondo fornisce strumenti potenti per acquisire e misurare il ritorno finanziario sull'investimento (ROI) dei progetti OD per l'azienda. Data la crescente concorrenza per budget e risorse all’interno delle organizzazioni e l’esigenza di dimostrare risultati tangibili, la necessità di tali strumenti di misurazione della OD è molto elevata. Ma oltre a dimostrare il valore dei progetti OD, integrare la valutazione nello stesso processo di gestione del cambiamento può effettivamente aumentare il valore dell’iniziativa di cambiamento perché apre nuove modalità per acquisire e aumentare il valore delle iniziative di cambiamento. In altre parole, esiste un ROI rispetto al ROI. Merrill Anderson chiama questo nuovo modo di affrontare l'OD "valutazione del cambiamento strategico". Il libro spiega le cinque fasi del processo di valore OD: diagnosi, progettazione, implementazione, valutazione e riflessione. Inoltre, tre casi di studio guidano i lettori attraverso il processo di applicazione dell'OD a tre tipi di iniziative di cambiamento strategico popolari: coaching esecutivo, capacità organizzativa e gestione della conoscenza. I lettori acquisiranno una prospettiva olistica su come rendere tangibili i benefici apparentemente intangibili di queste iniziative.
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