"La seconda edizione di questo innovativo sistema di apprendimento multimediale in tre parti include un CD-ROM interattivo, un manuale di esercizi pratici e strumenti e risorse aggiuntivi per gli studenti su un sito web. Progettato come una guida pratica per insegnare le competenze di base del lavoro sociale, il CD-ROM contiene segmenti video che dimostrano quattro diverse interazioni tra assistente sociale e cliente. Gli studenti possono visualizzare il video, interrompere l'azione e rispondere a domande, cercare riferimenti o ottenere informazioni più approfondite su ciascun segmento di abilità. Vengono annotati i problemi comuni per ogni insieme di abilità esempi dei tempi e dei modi più appropriati per utilizzare competenze specifiche nella relazione terapeutica e informazioni su quando è inappropriato l'utilizzo di competenze specifiche. Sovraccoperta.
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