Sinossi
Infuso di saggezza e una forte dose di umorismo, Rendere innocue le parole ostili offre ai terapisti e ai loro clienti una raccolta unica di esercizi efficaci e risposte anti-bullismo garantite per diffondere gli scambi difficili. Pieno di strumenti utili, il libro utilizza l'arte marziale dell'Aikido, o la "via dell'armonia", per insegnare le "arti verbali" di confermare, indagare, comprendere ed evocare.
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