Di tutte le competenze che supportano il passaggio da un ruolo gestionale tradizionale a un approccio più collaborativo, nessuna è più rilevante di quella del ruolo di facilitatore. Le convinzioni, i comportamenti e le pratiche di facilitazione sono esattamente ciò che tutti i leader devono acquisire e mettere in atto. Nel Facilitare la guida! La rinomata esperta di facilitazione Ingrid Bens applica i suoi comprovati concetti di facilitazione al ruolo di leadership e dimostra che la facilitazione è uno stile di lavoro efficace, non semplicemente una tecnica di riunione. In tutto il libro, Bens delinea i vantaggi organizzativi e personali della leadership facilitativa e include utili liste di controllo per aiutare i leader a determinare le situazioni in cui è più appropriato applicare la leadership facilitativa. Poiché l’empowerment è una questione fondamentale nell’implementazione della leadership facilitativa, il libro presenta un modello a quattro livelli che riformula l’empowerment da un concetto vago a uno strumento di strutturazione concreto.
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