"I computer mediano. Fungono da mediatori nel mettere in contatto acquirenti con venditori, dipendenti con datori di lavoro, risorse con processi lavorativi e così via. Il significato sociale dei computer come mediatori e broker ha enormi conseguenze politiche ed economiche. Per i manager, queste conseguenze si manifestano più chiaramente nell'organizzazione virtuale, che è fondata sulla separazione dei requisiti (ad esempio, input, come i componenti) dai modi in cui i requisiti vengono soddisfatti (ad esempio, fornitori e reti di distribuzione). La separazione di questi elementi consente ai manager di passare facilmente da un modo all'altro. di soddisfare un requisito di un altro, ad esempio licenziando i lavoratori più pagati negli Stati Uniti e assumendo manodopera straniera più economica.
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