Utilizza principi di marketing collaudati nel tempo per aumentare la partecipazione, la conformità e il supporto dei cittadini Sfrutta le comprovate tattiche di marketing "4P": ottimizza prodotto, prezzo, luogo e promozione Segmenta i tuoi mercati, raggiungi i tuoi clienti dove sono e soddisfali Influenza il comportamento positivo: 12 principi di marketing sociale che funzionano Marketing nel settore pubblico è un libro innovativo scritto esclusivamente per le agenzie governative. Offre decine di storie di successo di marketing di agenzie di tutti i tipi, da tutto il mondo, in modo che tu possa fare la differenza nella tua organizzazione. Il dottor Philip Kotler, esperto di marketing di fama mondiale, e la consulente di marketing sociale Nancy Lee dimostrano che il marketing è molto più che semplice comunicazione e ha al centro una mentalità orientata al cittadino. Acquisirai familiarità con gli strumenti di marketing e capirai come questi strumenti possono essere utilizzati per generare sostegno da parte dei cittadini per la tua agenzia, aumentare l'utilizzo dei tuoi prodotti e servizi, influenzare comportamenti pubblici positivi e persino aumentare le entrate e ridurre i costi operativi. Questo libro offre tabelle di marcia pratiche su come creare una forte identità di marca, raccogliere il contributo dei cittadini e valutare i propri sforzi. Presenta un modello passo passo per lo sviluppo di un piano di marketing, riunendo le lezioni dell'intero libro in un unico piano d'azione di grande impatto. In poche parole, questo libro ti consente di costruire l'agenzia "high-tech e high-touch" del futuro e di offrire più valore per ogni centesimo speso.
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