Il manuale di Humm

"Comprendere la natura umana è un problema che l'uomo ha cercato di risolvere nel corso dei secoli. Quasi tutti vorrebbero comprendere l'atteggiamento di coloro che li circondano in modo da poter prevedere il loro comportamento. Ciò è particolarmente vero per i manager. I grandi manager hanno un forte desiderio di comprendere il temperamento dei loro dipendenti, colleghi e superiori. L'Humm utilizza sette componenti che coprono il comportamento emotivo. Il segreto dell'Humm è imparare a riconoscere le componenti dominanti nelle altre persone e poi puoi personalizzare il tuo stile di gestione di conseguenza."--Sito web dell'editore.